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Le Consulat général de Belgique délivre des visas uniquement pour les pays suivants : Belgique, Finlande, Hongrie, Luxembourg, Pays-Bas, Suisse.
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- Vous y trouverez les informations sur les exigences en matiĂšre de visa, oĂč, quand et comment postuler.
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L'AIDE D'UN AGENT CAPAGO DĂDIĂ POUR PRĂPARER VOTRE DEMANDE
- Vous bĂ©nĂ©ficierez d’un service personnalisĂ© et de l’attention d’un agent Capago dĂ©diĂ© pour l’ensemble du traitement de votre demande de visa. De plus, nos salons platinum sont conçus pour fournir un environnement confortable et apaisant.
BĂNĂFICIEZ D'UNE ASSISTANCE PERSONNALISĂE
Aide au remplissage
- En amont de votre rendez-vous, vous serez contacté par un agent dédié qui vous aidera à compléter les démarches administratives sur le site Visa On Web.
Si vous avez choisi l’option Platinum, l’agent dĂ©diĂ© qui vous aidera Ă prĂ©parer votre demande, rĂ©pondra Ă toutes vos questions avant votre rendez-vous pour garantir une conformitĂ© avec les exigences du consulat.
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- Capago vous recevra, examinera les documents, percevra les frais de visa, saisira vos données biométriques (photo et empreintes digitales) et conservera votre passeport et les copies de toutes vos piÚces justificatives afin de les transmettre au consulat.
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- Vous pouvez suivre l’Ă©tat de votre demande de visa en ligne. Utilisez votre numĂ©ro de rĂ©fĂ©rence Capago ainsi que votre adresse e-mail pour accĂ©der Ă ce service.
Récupérer mon passeport
- Une fois que le service consulaire compĂ©tent aura fini d’instruire votre dossier de demande de visa, nous pourrons vous restituer votre passeport directement dans le centre de collecte oĂč vous aurez dĂ©posĂ© votre dossier.
Questions fréquemment posées
Quels sont nos services complémentaires ?

Service Platinum â 25,000 FCFA
De la prĂ©paration de votre dossier jusquâĂ la fin du dĂ©pĂŽt de votre demande, notre Ă©quipe de conseillers dĂ©vouĂ©s est lĂ pour vous accompagner tout au long du processus de demande de visa et vous guider Ă chaque Ă©tape.
Service tout inclus :
- Un accompagnement professionnel complet,
- Heures dâouverture exclusives
- Un haut niveau de confort,
- Temps de traitement réduit au centre Capago
- Collations et boissons chaudes/froides,
- Photocopies gratuites pour votre dossier.

Aide au remplissage 4,000 FCFA
BĂ©nĂ©ficiez d’une assistance personnalisĂ©e au remplissage du formulaire de demande de visa directement au centre le jour du rendez-vous
En sĂ©lectionnant le service Platinum, vous pouvez ĂȘtre contactĂ© en amont de votre rendez-vous par un agent dĂ©diĂ© qui vous aidera Ă complĂ©ter les dĂ©marches administratives sur le site Visa On Web et vous accompagnera dans chaque Ă©tape de la prĂ©paration de votre dossier en garantissant la conformitĂ© avec les exigences du consulat.

Légalisation des documents 3,500 FCFA
Capago recevra les dĂ©pĂŽts de demande de lĂ©galisation individuelle mĂȘme s’ils interviennent hors du cadre d’une demande de visa.

Photos d’identitĂ© – 4000 FCFA
Capago fournit des photos 100% conformes aux exigences Schengen et aux normes de l’organisation de l’aviation civile internationale (ICAO) , imprimĂ©es sur du papier glacĂ© de qualitĂ© Ă l’aide de la technologie biomĂ©trique.

Copies – 1000 FCFA pour 10 copies
Vous pouvez imprimer et copier des documents depuis nos centres de demande de visa

Assurance voyage Schengen
Une Assurance Voyage spĂ©cifique, 100% conforme aux exigences Schengen est obligatoire pour votre demande de visa en vertu de la rĂ©glementation de l’Union EuropĂ©enne (DĂ©cision 2004/17/CE du 22 dĂ©cembre 2003).
Si l’assurance voyage n’est pas conforme aux exigences de Schengen conformĂ©ment Ă la rĂ©glementation de l’Union europĂ©enne, cela peut entraĂźner un refus de visa.
Vous ĂȘtes libre de choisir votre Assurance et votre Assureur sous rĂ©serve des lois/RĂ©gulateurs de votre pays (https://cima-afrique.org/code-cima 2/) mais faites attention aux fausses Assurances Voyage Schengen, aux faux sites agréés, aux vendeurs Ă la sauvette et aux exclusions de garantie liĂ©es au COVID 19.
Si vous souhaitez procĂ©der vous-mĂȘme Ă la souscription de votre assurance, vous pouvez vous rendre sur www.vti.travel. Vous pourrez y retrouver les Assureurs EuropĂ©ens Allianz, Axa, Europ Assistance ou encore Mutuaide.â
â*En cliquant sur ce lien vous sortez du site CAPAGO vers un site tiers. CAPAGO rĂ©fĂ©rence ce lien Ă des fins d’information uniquement et ne fait pas la promotion, ne conseille pas, ne fait pas de publicitĂ©, pour les produits d’un Assureur, ni ne rĂ©alise d’activitĂ©s rĂ©glementĂ©es concernant les Assurances rĂ©fĂ©rencĂ©es via le lien sur ce site Web. CAPAGO dĂ©cline toute responsabilitĂ© dĂ©coulant de l’achat ou l’utilisation des services d’Assurance par toute personne.â
Dois-je venir en personne ?
Tous les visas dĂ©livrĂ©s par la Belgique sont des visas biomĂ©triques. Si vous ĂȘtes titulaire dâun visa Schengen biomĂ©trique dĂ©livrĂ© depuis moins de 59 mois, soit portant la mention « VIS », soit dĂ©livrĂ© aprĂšs mars 2016, vos donnĂ©es biomĂ©triques antĂ©rieures pourront ĂȘtre rĂ©utilisĂ©es. Dans ce cas, vous pouvez autoriser un tiers Ă soumettre votre candidature en votre nom. Pour cela, vous devez signer un formulaire de procuration, Ă remettre avec une copie de la piĂšce dâidentitĂ© du demandeur.
Les enfants de moins de 12 ans sont exemptĂ©s de la saisie des donnĂ©es biomĂ©triques. Les parents peuvent dĂ©poser des demandes de visa pour leurs enfants de moins de 12 ans ou ĂągĂ©s de 12 Ă 18 ans sâils sont dispensĂ©s de biomĂ©trie, sans la prĂ©sence des enfants et sans utiliser de formulaire de procuration.
Article 17 du code communautaire des visas
Aux termes de lâarticle 17 du code communautaire des visas : « lâĂtat ou les Ătats concernĂ©s maintiennent la possibilitĂ© pour tous les demandeurs dâintroduire des demandes directement auprĂšs de leurs consulats, selon leurs conditions ».
Que vais-je payer, quand et Ă qui ?
Quelles sont les rÚgles pour accéder au centre de demande de visa ?
Veuillez noter que pour des raisons de sĂ©curitĂ©, seules les personnes ayant un rendez-vous pourront accĂ©der au centre et les accompagnants seront priĂ©s dâattendre Ă lâextĂ©rieur des locaux.
La prĂ©sence des demandeurs de moins de 12 ans n’est pas recommandĂ©e car ils sont dispensĂ©s de la saisie des donnĂ©es biomĂ©triques.
Capago se rĂ©serve le droit dâinspecter visuellement certains appareils, vĂȘtements, manteaux et effets personnels des visiteurs avant lâentrĂ©e et/ou Ă lâintĂ©rieur des locaux. LâaccĂšs pourra ĂȘtre refusĂ© Ă toute personne refusant de se conformer Ă cette inspection.
Pour des raisons de sĂ©curitĂ© et de bien-ĂȘtre de chacun, les demandeurs sont priĂ©s de respecter le rĂšglement intĂ©rieur de Capago.
Pouvez-vous m'aider avec Visa on Web ?
Vous pouvez trouver toutes les FAQ relatives aux démarches administratives sur le site Visa on Web et les exigences requises pour le dépÎt de votre visa directement sur la FAQ Belge.
Pour une assistance personnalisĂ©e, n’hĂ©sitez pas Ă choisir notre service Platinum, un agent dĂ©diĂ© rĂ©pondra Ă vos questions et vous accompagnera tout au long de votre dĂ©marche.
Méfiez-vous des sites frauduleux.
Il est conseillĂ© aux demandeurs de visa dâĂȘtre prudents dans toutes les transactions avec les entreprises qui prĂ©tendent offrir une assistance pour lâobtention de visas français. Capago International est la seule sociĂ©tĂ© officielle mandatĂ©e par le gouvernement belge pour traiter les demandes de visa au Burkina Faso.
Si vous avez besoin dâaide, n’hĂ©sitez pas Ă sĂ©lectionner le service Platinum oĂč lâun de nos consultants experts vous assistera Ă chaque Ă©tape du processus.
Découvrez notre service platinum
VOUS SOUHAITEZ QUE NOUS PRENONS EN CHARGE VOTRE DEMANDE DE VISA ?
En choisissant notre service Platinum, vous faciliterez votre demande de visa et vous vous assurerez quâelle rĂ©pondra Ă toutes les exigences requises. Le coĂ»t du service est de 25,000 FCFA par demandeur. Vous bĂ©nĂ©ficierez en plus de:
- Un accompagnement professionnel complet,
- Un haut niveau de confort,
- Collations et boissons chaudes/froides,
- Environnement multimédia à disposition,
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Aide au remplissage du formulaire de demande de visa (4000 FCFA)

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Capago sera fermé les jours suivants en 2023 :
Lundi 2 janvier Jour férié du nouvel an
Mardi 3 janvier SoulĂšvement populaire
Mercredi 8 mars Journée internationnale de la femme
Lundi 10 avril Lundi de PĂąques
Vendredi 21 avril Korité
Lundi 1er mai FĂȘte du travail
Jeudi 18 mai Ascension
Mercredi 28 juin Tabaski
Mardi 15 août Assomption
Mercredi 27 septembre Maouloud
Mardi 31 octobre Jour des Martyrs
Mercredi 1 novembre Toussaint
Lundi 11 dĂ©cembre CommĂ©moration de l’indĂ©pendance
Lundi 25 décembre Noël